Do you deliver across Egypt?

Yes. Cotton Candy Bite delivers nationwide across Egypt, with cash on delivery available on every order.

Is cash on delivery available?

Yes. You can pay cash on delivery when your order arrives, anywhere in Egypt.

How do I choose my size?

Each product page lists the sizes available. If you are between sizes or unsure, message us and we will help you find the right fit.

Is the packaging discreet?

Yes. Every order is shipped discreetly in our signature packaging, with no description of the contents on the outside.

What are the lingerie sets made of?

Our pieces are made from premium lace, satin and mesh, designed for comfort and a refined finish.

Do you offer bridal and Gehaz sets?

Yes. We design bridal and honeymoon lingerie made for the wedding night and the trousseau. See the Bridal collection.

الإرجاع والاستبدال

إذا لم تعجبك أي قطعة، نريد أن نعرف.

سياستنا

رضاكم يعني كل شيء بالنسبة لنا.
إذا كان هناك خطأ ما في طلبك، فنحن هنا لإصلاحه — فقط تواصل معنا.

لأسباب صحية

نحن نقبل بكل سرور إرجاع المنتجات التي تصل تالفة أو غير صحيحة.
لأسباب صحية ولسلامتكم، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات الأخرى.

قطع البيجاما

يمكن إرجاع قطع البيجاما في غضون 14 يومًا طالما لم يتم تعديلها أو ارتداؤها. تعتبر القطع المطلوبة بمقاسات مخصصة أو بتطريز شخصي بيعًا نهائيًا.

كيفية الإرجاع

اكتب إلى 01515949640 عبر الواتساب مع رقم طلبك والقطعة التي ترغب في إرجاعها أو استبدالها. سنرد عليك في غضون يوم عمل واحد مع تعليمات الإرجاع والعنوان.

يرجى تعبئة القطعة في ورق التغليف الأصلي والعلبة إن أمكن.

المبالغ المستردة

تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 14-21 يوم عمل من استلام القطعة المرتجعة. يعود المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. رسوم الشحن الأصلية غير مستردة.